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Wohnmobil mieten So funktioniert es!

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Genieße das Meer und Sonnenuntergänge mit Roadfans
Liebe Roadfans,
die Miete sowie die Abholung und Rückgabe eures Wohnmobils reibungslos verläuft, haben wir euch auf dieser Seite die einzelnen Schritte als „To-Do‘s“ zusammengefasst. Gerne könnt ihr eure „To-Do-Liste“ auch als Download runterladen. Wir wünschen euch eine unvergessliche und wunderschöne Reise!

1. Wohnmobil buchen

Vermietstation auswählen
Fahrzeug auswählen
Reisezeitraum eingeben
Verfügbarkeit prüfen
Zubehör auswählen
Anmelden
Zahlungsart festlegen

Wichtig!
Nach deiner Buchung erhälst du via Mail eine Buchungsbestätigung und eine Mail mit dem Passwort für deinen Roadfans Kundenaccount mit deinen persönlichen Zugangsdaten.
Deine Zugangsdaten benötigst du für die Abholung und Rückgabe deines Wohnmobils. Bitte bewahre diese gut auf.


2. Wohnmobil abholen

Mit Passwort auf www.roadfans.de einloggen
Im Konto unter „meine Buchung“ den Button „Buchung antreten“ auswählen
Es öffnet sich ein ausführliches Übernahmeprotokoll für den Außenbereich in deinem Account. Ist dieses abgeschlossen, öffnet sich die Vordertür
Schlüssel aus dem Handschuhfach entnehmen
Nun öffnet sich der Innenraumcheck in deinem Account. Innenraum prüfen und Kontrolle abschließen.
Einen unvergesslichen und wunderschönen Urlaub haben!

In deinem Kundenkonto findest du die „Schnelle Hilfe“. Anhand von Bildern und Erklärungen findest du Hilfe zu den häufigsten Fragen. Zusätzlich findest du im Kundenkonto das Dokument „Informationen zum Fahrzeug“. Hier findest du die exakte Position der wichtigsten Bedienteile in deinem Wohnmobil.


3. Einweisung zur Bedienung

Von unterwegs das Video zu deiner Frage angucken
Noch weitere Fragen?
Email an halloroadfans.de schicken

Neucamper?
Fragen zur Bedienung deines Wohnmobils? Kein Problem! Über das europaweite WLAN* des Fahrzeugs schaust du dir bequem unsere Bedienungsvideos genau zu der Funktion an, was du gerade benötigst (z.B. Markise, Heizung).
So ist Wohnmobilurlaub kinderleicht! Bei uns gibt es keine stundenlange Übergabe bei der Abholung!
* optional


4. Rückgabe deines Wohnmobils

Abwassertank und Toilette entleeren
Private Gegenstände ausräumen (wenn Innenreinigung nicht gebucht, dann das Wohnmobil von innen reinigen).
Wohnraumtür abschließen
Fahrzeugschlüssel ins Handschuhfach legen
Mit Zugangsdaten auf www.roadfans.de einloggen
Im Konto den Button „Buchung beenden“ drücken
Fertig

Auf Wiedersehen! Leider geht jedes Abenteuer einmal zu Ende. Du parkst deinen treuen Reisebegleiter wieder auf einem Platz in der Station. Du nimmst ihn noch einmal in den Arm, legst den Schlüssel ins Handschuhfach und schließt das Wohnmobil wieder mit deinem Smartphone.

Wie gründlich muss das Wohnmobil bei Rückgabe gereinigt sein?
Falls du keine Innenreinigung gebucht hast, bitten wir dich das Fahrzeug in dem Zustand zurückzugeben, wie du es bekommen hast. Sprich, wir bitten dich um eine gründliche Innenreinigung. Die Außenreinigung wird immer von uns übernommen

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