Wohnmobil mieten So funktioniert es!

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Genieße das Meer und Sonnenuntergänge mit Roadfans

Liebe Roadfans,
damit die Miete sowie die Abholung und die Rückgabe Ihres Wohnmobils reibungslos verlaufen, haben wir Ihnen die einzelnen Schritte als „To Do´s“ zusammengefasst. Gerne können Sie sich die Liste auch als PDF downloaden. Wir wünschen Ihnen eine unvergessliche und wunderschöne Reise.

1. Wohnmobil buchen

Fahrzeug auswählen
Reisezeitraum eingeben
Verfügbarkeit prüfen
Zubehör auswählen
Anmelden
Zahlungsart festlegen

Wichtig!
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie via Mail eine Buchungsbestätigung und eine Mail mit den Zugangsdaten für ihr Roadfans Kundenkonto. Sie benötigen für die Abholung und Rückgabe des Wohnmobils Zugriff auf Ihr Kundenkonto. Bitte bewahren Sie die Mail gut auf!


2. Wohnmobil abholen

Mit Passwort auf www.roadfans.de einloggen
Im Konto unter „meine Buchung“ den Button „Buchung antreten“ auswählen
Es öffnet sich ein ausführliches Übernahmeprotokoll für den Außenbereich in deinem Account. Ist dieses abgeschlossen, öffnet sich die Vordertür
Schlüssel aus dem Handschuhfach entnehmen
Nun öffnet sich der Innenraumcheck in deinem Account. Innenraum prüfen und Kontrolle abschließen.
Einen unvergesslichen und wunderschönen Urlaub haben!

In Ihrem Kundenkonto finden Sie die „Schnelle Hilfe“. Hier finden Sie anhand von Bildern und Erklärungen Hilfe zu den häufigsten Fragen. Zusätzlich finden Sie in dem Kundenkonto auch „Informationen zum Fahrzeug“. Hier finden Sie die exakte Position der wichtigsten Bedienteile des Campers. Beide Dokumente finden Sie auch im Camping Guide in ihrem Wohnmobil.


3. Einweisung zur Bedienung

Von unterwegs das Video zu deiner Frage angucken
Noch weitere Fragen?
Email an halloroadfans.de schicken

Sie haben Fragen zur Bedienung ihres Wohnmobils? Schauen Sie sich einfach die hilfreichen Bedienungsvideos an. Hier werden ihnen genaue Anleitungen geben, wie die einzelnen Bedienelemente funktionieren (z.B.: Heizung, Gasherd, etc.) Dank unserer digitalen Übergabe ist die Abholung schnell und einfach!


4. Rückgabe Ihres Wohnmobils

Abwassertank und Toilette entleeren
Private Gegenstände ausräumen (wenn Innenreinigung nicht gebucht, dann das Wohnmobil von innen reinigen).
Wohnraumtür abschließen
Fahrzeugschlüssel ins Handschuhfach legen
Mit Zugangsdaten auf www.roadfans.de einloggen
Im Konto den Button „Buchung beenden“ drücken
Fertig

Jedes Abenteuer neigt sich leider irgendwann dem Ende. Sie parken Ihren treuen Reisebegleiter einfach in dem Rückgabebereich der gebuchten Station. Verabschieden Sie sich und legen Sie den Schlüssel ins Handschuhfach. Über das Kundenkonto schließen Sie das Fahrzeug mit ihrem Smartphone wieder ab.

Wie gründlich der Camper bei Rückgabe gereinigt sein sollte? Falls Sie keine Innenreinigung gebucht haben, bitten wir Sie das Fahrzeug in dem Zustand zurückzugeben, in dem Sie es erhalten haben. Die Außenreinigung wird immer von uns übernommen. Darüber müssen Sie sich keine Sorgen machen.

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